消委會：寵物酒店收費無劃一標準

寵物主人外遊時，家中的寵物一般需要找人照顧，因應需求市場上出現不同類型的寵物酒店。惟消委會調查發現，寵物酒店的收費差距巨大，劃分寵物體型無劃一標準，同一只重35公斤的狗只，在不同酒店可能被劃分為不同體型，收取的住宿費由160至830元不等，相差超過四倍。

消委會調查20家持牌寵物酒店，其中十家只提供狗只寄養、一家只提供貓只寄養，其餘九家同時接受貓狗寄養服務。調查發現，雖法例訂明寵物酒店需要持牌及遵從相關發牌規定，但其服務及收費等並沒有統一標準，不同寵物酒店有各自劃分大、中、小型狗只的準則，收費差距亦巨大。

許敬文建議寵物主人，可實地視察酒店環境，包括酒店是否持有效牌照，同時要留意收費細則，向酒店說明寵物飲食及作息習慣，寄養期間定期致電酒店查詢寵物情況。而消委會去年共收到三宗有關寵物酒店的投訴，涉及退款爭拗或不滿服務。